Privacybeleid

Concept – ter controle door de eigenaar vóór livegang. Laatst aangepast op 4 oktober 2026.

White Wolf EHBO & BHV vindt uw privacy belangrijk. Op deze pagina leest u welke persoonsgegevens wij verwerken, waarom, hoe lang wij ze bewaren en welke rechten u heeft.

Wie is verantwoordelijk?

White Wolf EHBO & BHV
Creekpad 8
3237 AH Vierpolders
E-mail: info@whitewolfehbo-bhv.nl

Welke gegevens verwerken wij, en waarom?

Als u ons een bericht stuurt. Mailt u ons of gebruikt u het contactformulier, dan bewaren wij uw e-mailadres, uw naam en de inhoud van uw bericht. Wij gebruiken die om uw vraag te beantwoorden. Een bericht via het formulier gaat naar een eigen server van ons, die het controleert en per e-mail aan ons doorstuurt. Die server kan het bericht tijdelijk in zijn eigen logboek bewaren. Er wordt geen derde partij gebruikt om het te verwerken.

Als u zich inschrijft voor een EHBO-cursus. Via het aanmeldformulier vragen wij uw naam, adres, geboortedatum, telefoonnummer en e-mailadres, eventueel een afwijkend facturatieadres, en bij cursisten onder de 16 jaar de naam van een ouder of verzorger. Het formulier gaat naar een eigen server van ons, die het controleert en per e-mail aan ons doorstuurt; die server kan het tijdelijk in zijn eigen logboek bewaren. Wij gebruiken deze gegevens om uw inschrijving te verwerken, u te kunnen bereiken, de cursus te plannen en u te factureren. Uw naam, e-mailadres en geboortedatum delen wij met Het Oranje Kruis voor de aanvraag van uw examen. Andere gegevens delen wij niet met derden.

Als u de website bezoekt. Wij gebruiken geen analyse- of trackingdiensten en tonen geen advertenties. Wij plaatsen geen cookies. Alle lettertypen en bestanden komen van onze eigen website, dus uw bezoek wordt niet doorgegeven aan Google of een andere partij. Onze hostingpartij houdt technisch noodzakelijke serverlogs bij, zoals het IP-adres en het tijdstip van een bezoek, om de website veilig en beschikbaar te houden.

BHV e-learning. De e-learning staat op een aparte website, mijn-leerportaal.nl. Voor die website geldt het privacybeleid van die website.

Uw keuze voor licht of donker. Kiest u met de knop bovenin voor een lichte of donkere weergave, dan bewaart uw browser die keuze op uw eigen apparaat (in de lokale opslag van de browser). Die gegevens worden niet naar ons verstuurd en bevatten niets over u.

Spamcontrole. Bij het versturen van een formulier meet uw browser hoeveel seconden u over het formulier deed en stuurt dat getal mee. Wij gebruiken het alleen om automatische spam te herkennen en bewaren het niet.

Op welke grond?

Voor het beantwoorden van uw bericht: ons gerechtvaardigd belang om vragen van bezoekers en klanten te beantwoorden.
Voor uw inschrijving: de uitvoering van de overeenkomst die u met ons sluit.
Voor de administratie: de wettelijke verplichting om financiële gegevens te bewaren.

Met wie delen wij uw gegevens?

Alleen met partijen die wij nodig hebben om onze dienst te leveren, zoals onze hostingpartij (Strato) en, voor de aanvraag van uw examen, Het Oranje Kruis. Wij verkopen uw gegevens niet en gebruiken ze niet voor andere doeleinden dan hierboven genoemd.

Hoe lang bewaren wij uw gegevens?

Berichten: zolang nodig is om uw vraag af te handelen, en daarna niet langer dan twee jaar.
Gegevens van een inschrijving en factuur: zeven jaar, omdat de fiscale wetgeving ons verplicht de administratie zo lang te bewaren. (Te bevestigen door de eigenaar.)

Uw rechten

U kunt ons vragen om inzage in uw gegevens, om ze te laten verbeteren, te laten verwijderen of de verwerking te beperken. U kunt ook bezwaar maken tegen een verwerking en u kunt vragen om uw gegevens in een gangbaar formaat aan u mee te geven. Stuur daarvoor een e-mail naar info@whitewolfehbo-bhv.nl. Wij reageren binnen vier weken.

Bent u het niet eens met hoe wij met uw gegevens omgaan? Neem dan eerst contact met ons op. U kunt ook een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.